以下内容摘录自我中心网站（www.haiguan.org.cn）《注册服务协议》中（可在注册页面以及每个页面下方导航阅读全部内容），有关于“2009年报关员考试培训班网络辅导”的有关条款，部分文字和图表是对《注册服务协议》中文字的解释。学员注册时即视为已经同意《注册服务协议》，为了更加清晰和提示，特摘录如下：

2009年报关员全国统一资格考试将于11月举行，海关报关员培训网开展针对此次考试的精品VIP班网络辅导，学员自愿参加报关员考试精品VIP班学习。双方就相关事宜达成如下协议：

一、我中心的权利与义务

1．我中心在考生需要的前提下提供该班培训收费凭证；

2．课程使用2009年版报关员考试教材，并按正常进度上传供考生学习；

3．我中心有权要求学员/考生在需要办理免费重学手续时提供正确的个人信息（姓名、网校注册名、身份证号、联系电话、联系地址）、准考证号、考试成绩；

4．我中心确保上述信息的合理使用。

5．我中心在官方成绩公布后15个工作日内受理考生重学服务申请，不得以任何理由推诿或拖延办理。

二、学员的权利与义务

1．学员按网站公布价格缴纳该班培训费用

2．学员根据我中心网校该班课程上传进度自主安排学习；

3．学员在考试后如需享受后续重学服务，则按我中心要求要求提供基本信息；

4．学员须提供正确的信息，虚假的、涂改的信息可视为放弃后续免费重学服务；

5．学员须在成绩公布后15个工作日内申请办理我中心网校的后续服务，过期则是为自动放弃。

三、免费重学条款

　　1．根据学员最后考试成绩情况，按下表说明执行后续服务：

2．上表假设2009年报关员考试合格线为110分，如合格线变化，则根据比例相应调整；

3．70分以下的考生视为没有进行基本的复习或考试准备，或发生其他不利于考试的意外，0分视为缺考；

4．71-109分的考生网校需要核实学员上课学习记录、登陆次数，以下任意情况将不能享受免费重学服务：

（1）课堂累计学习次数少于所报课程的总讲数。

（2）由于中心许可学员下载学习，因此不考查学员的在线累计学习时间。

四、协议的签署、变更、违约责任
　　1．本电子合同在学员注册时即已经签立；
　　2．双方应遵守本合同权利与义务的规定，未经双方一致同意，不得擅自更改、解除和终止合同；
　　3．如遇不可抗力，或政策风险，导致双方无法继续履行合同的，在自愿协调无果的情况下在北京市西城区仲裁庭仲裁。